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お客様の信頼に応える事が一番のやりがいです

2011年入社 九州芸術工科大学(現九州大学)出身
営業リーダー 東 新一郎

現在の仕事内容について

現在は営業を担当しています。具体的にお客様の要望を理解して、夢の実現や課題解決の提案の為に最善策を考えて提供する仕事です。

飯田工務店は歴史が長い会社なので、私が入社する入社以前からお付き合いのあるお客様が数多くいらっしゃいます。長いお付き合いの中で培われた会社の信頼で声をかけて頂いていることもあり、お客様の期待に応えることを目標に毎日仕事に取組んでいます。

お客様とは、計画段階から工事中、工事完成後もお付き合いが続いていきますので、長いお付き合いが出来るように仕事に向き合うことがとても大切だと考えています。先輩たちが勝ち得た信頼で仕事が出来ている有難さを日々感じているので、「また飯田工務店にお願いしたい」と言われる仕事を目指して頑張っています。

仕事のやりがいについて

お客様からの「ありがとう」のお声が聞けたときが一番のやりがいを感じます。

私達が携わる建物は、ほぼ全て人が使うものです。特に地元の建物(マンション、学校、工場など)に携わることが多いので、使う人に安心で安全な建物を提供できた時にもやりがいを感じますね。

シビアに質を求められることも多くハードルも高いですが、そこがやりがいや喜びにつながっています。これからも地元に密着して安心・安全な街づくりの一翼を担っていきたいですね。

仕事で大切にしていること

お客様のご要望は多岐にわたります。現場は多くの職種の人との共同作業になるので、ひとつの仕事を完成させるのに、非常に多くの方に携わります。仕事を進めて行く上では、矛盾した課題がたくさん出てきます。

例えば「お金はないけど、良いものが欲しい」や「極端に短い納期」などです。100%の正解のない状況で、合格点を目指すには、協力会社の人と協力しながら、何が最適解なのかを常に考えることが大切です。

1人だけの利益にならないように、仕事に関わる全員がが幸せになるような「三方よし」の仕事ができると最高ですね。その為にも、今が良いだけではなく、将来も良いというような仕事を常に目指しています。

応募される方へのメッセージ

建築の仕事は「やりがい」や「充実感」を手にすることが出来る素晴らしい仕事です。毎日が学びの連続ですが、お客様に満足して頂ける仕事が出来た時にこのない喜びを、つくり手である私達も感じる事が出来ます。

お客様の満足に応える為に、会社や先輩方、協力会社の方々もあなたへの成長への協力を惜しみません。そんな、家族経営的な空気感も弊社のよい文化なのかもしれません。
お客様と共にあなたも幸せになれるような仕事を一緒に実現していきましょう!